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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Brigitte Giezen

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  3. Marlies Ricken

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  5. Gerhard Rathsack

    Habe die Matten bei der Ergo schätzen gelernt, da die mir bei meiner Polyneuropathie sehr gut tun. Deshalb habe ich sie mir jetzt auch für zu Hause bestellt.

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  7. deborah

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  9. Cesanne Leijs

    Antworten
  11. V. de Vries

    Gute Kommunikation über die Bestellung und über die Lieferung.

    Mit KI übersetzt
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