HappyBear Diapers

Auf Fragen im Chat und per E-Mail bekomme ich jedoch keine Antwort. Die bestellten Artikel sind sehr schön und wurden schnell geliefert.

Superschnelle Lieferung! Gute Qualität und schöner Druck (Schwimmwindel und großes Mulltuch).

Schneller geliefert als erwartet.

Schnelle Lieferung und ordentlich verpackt.

Schöne Produkte, aber die Website und der Kundenservice lassen zu wünschen übrig. Die Informationen auf der Website sind nicht vollständig, oder ich kann sie jedenfalls nicht finden. Außerdem steht dort, dass innerhalb von ein paar Minuten auf den Chat reagiert wird, aber das ist jedes Mal nicht der Fall. Nicht einmal am selben Tag. Auf die Antwort, die ich dann per E-Mail erhalte, kann ich nicht antworten (was wünschenswert wäre, da in den beiden Fällen, in denen ich etwas gefragt habe, meine Fragen beide Male nicht von der Kundenservicemitarbeiterin beantwortet wurden). Last but not least war ein Teil der Windeln ordentlich in der Schachtel verpackt, zwei waren in einer kaputten Schachtel und ein Teil lag einfach lose im Versandkarton. Sehr seltsam.

Ich habe eine große Bestellung aufgegeben, aber alles war ordentlich in einem gut dimensionierten Karton verpackt. Wir sind jetzt im Besitz eines Stapels feiner Pocketwindeln, Booster und waschbarer Feuchttücher.