Klantenservice is slecht. Drie keer bellen en dan nog snap ze niet dat de droogmolen niet is aangekomen. Steeds navragen zegt ze maar geen antwoord. Dit gaat weer veel belletjes kosten met iemand bij de klantenservice …………….zucht!!!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Yvonne
- Gerard Ribbers
Snel geleverd en makkelijk in elkaar te zetten
Hoe zou je Droogmolenstore beoordelen?
- René Ven, vd
Prima
- Reg Jonathans
Droogmolen
- Denise
Droogmolenstore gebruikt GLS als vervoerder en dat is een ramp. Pakket zetten ze op status "afgeleverd" als er een probleem mee is en dan zeggen ze dat ik bij de buren moet checken. Als ik de bestelling dan annuleer binnen de 14 dagen bedenktijd want dat pakket is niet afgeleverd, krijg ik niet gelijk mijn geld terug (toch 135 euro), maar wacht Droogmolenstore op het onderzoek van GLS. Dan moet ik na een week weer zelf contact opnemen en is het pakket opeens gevonden!!! Afijn toch 2 weken in spanning of je je geld terug krijgt
- Ed van den Heuvel
Prima 👍