4strings

| total 1 310 reviews |

0 les examens durent 12 mois

Adhésion annulée

Adhésion annulée depuis le 2023

ValuedShops avis

Géré de manière impartiale par ValuedShops. Consultez notre politique et modalités.

Maartje van eggelen
11/08/2022
Super service
Traduit avec l'IA
Répondre
Adam Nash
05/08/2022
Bonnes affaires et livraison vraiment rapide.
Traduit avec l'IA
Répondre
Quelle est votre évaluation de 4strings?
Koen Lambrecht
03/08/2022
J'ai payé environ 5 euros de plus pour une livraison rapide et il a fallu 5 jours avant que le colis n'arrive.
Traduit avec l'IA
Répondre
Réponse de 4strings
Bonjour Koen, Je suis vraiment désolé d'apprendre que tu es si mécontent de ta commande ! Je vois que j'ai expédié ta commande le jour suivant ta commande (le 20). Elle était juste trop tardive pour pouvoir être expédiée le même jour. Le 21 était un jour férié national où aucune livraison n'est effectuée, donc ta commande aurait dû arriver chez toi le 22. Je constate sur ton suivi que la livraison a effectivement été retardée par PostNL et n'est arrivée que le 23. Ce n'est bien sûr pas ce que je souhaitais, et je te présente mes excuses pour cela ! Mais j'ai peur de ne pas avoir vraiment d'influence sur les délais de livraison finaux :/ Tout comme toi, je dépends d'un transporteur externe pour la livraison, donc une fois que ton colis quitte mes locaux, c'est à eux de tenir leurs promesses. Dans presque tous les cas, cela fonctionne, mais dans ton cas, il y a eu un retard. C'est vraiment dommage que cela rende ton expérience avec moi si négative ! Je suis convaincu que je pourrai te servir plus rapidement la prochaine fois, si un jour férié et un retard ne viennent pas perturber le processus. Dries - 4strings
Traduit avec l'IA
Valérie Ruelle
03/08/2022
Rapidité efficacité
Répondre
Pascal HOTELLIER
01/08/2022
Excellent.
Traduit avec l'IA
Répondre
Roel Crul
01/08/2022
Je suis content du violoncelle 4/4, seulement, dans votre annonce, il était indiqué 'fait main (ce qui me semble logique ?) en Europe, et il est arrivé dans une boîte chinoise. C'est donc un violoncelle venu de Chine, ce qui n'est peut-être pas si mal, mais quelques explications sur où et par qui il a été fabriqué seraient très appréciées !
Traduit avec l'IA
Répondre
Réponse de 4strings
Bonjour Roel, C'est agréable de lire que vous êtes satisfait de votre instrument ! Les boîtes dans lesquelles nous expédions les instruments sont aléatoires et peuvent provenir d'autres instruments. Le fait qu'il y ait une mention de la Chine sur une boîte d'expédition ne signifie donc pas grand-chose :) Le violoncelle que vous avez acheté est d'origine roumaine. Dries - 4strings
Traduit avec l'IA