Le site 4strings est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Hans Vermeiren
23/12/2022
livré rapidement et de haute qualité
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Clément BAUDUIN
22/12/2022
Livraison rapide , conforme ala description sur le site
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Tjitse Letterie
20/12/2022
X livraison rapide et pas cher.
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Jordi Vela
19/12/2022
Les cordes sont arrivées entre mes mains, mais cela a pris 11 jours ouvrables, 18 jours naturels et PostNL n'a pas mis à jour d'informations ces derniers jours. Donc, ma plainte concerne PostNL et non 4strings. Les cordes sont très bien et sonnent très doux.
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Réponse de 4strings
Salut Jordi, Je vois sur le suivi que votre commande a été livrée il y a une heure. Je suis désolé que votre commande ait mis plus de temps que d'habitude à être livrée ! Mais comme j'ai essayé de l'expliquer, j'ai expédié votre commande dès que j'ai pu (le même jour), et après cela, je dépends autant des transporteurs que vous pour faire leur travail. En cette période de fin d'année, les coursiers sont très occupés et des retards sont toujours possibles (et totalement hors de mon contrôle). C'est vraiment dommage et je suis déçu que vous ne le mettiez que sur mon compte :( Si je pouvais faire en sorte que le transport soit plus rapide, je le ferais ! Juste pour clarifier également : nous indiquons un maximum de 10 _jours ouvrables_ comme référence pour l'expédition économique que vous avez choisie. Dans votre cas, cela a effectivement pris 11 jours ouvrables. Dries - 4strings
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Celia picciocchi
16/12/2022
Malgré une réception tardive de ma commande due aux transporteur et à la periode des fêtes, je suis contente du suivi et de la qualité humaine des réponses que j'ai reçues . J'ai depuis réceptionné ma commande, super!
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Réponse de 4strings
Hi Celia, I see on the tracking your order was delivered a couple of days ago. I'm sorry your order took longer than usual to be delivered! In this end of year period, courriers are very busy and delays are always possible (and totally out of my control). It's really a pity and I'm disappointed that you account that only to me :( If I were able to magically make the transportation faster, I would do so! Dries - 4strings
Guern Hélène
15/12/2022
Contente de mon achat !
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