Is Agletless betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Renee Wilhelmina Hoogstad
31-7-2025
Bestelling is nog (steeds) niet bezorgd
Reageer
Antwoord van Agletless
Hoi Renee, Ik heb even gekeken en zie inderdaad dat er sinds 25 juli geen update meer is op de track & trace pagina. Mijn excuses voor het ongemak. Ik heb direct contact opgenomen met onze verzendpartner om dit uit te zoeken. Zodra ik meer weet, laat ik het je weten. Hou je mij ook even op de hoogte aanstaande zaterdag na 18:00 als het er tot die tijd op de deurmat ligt? Groet, Laura Agletless Klantenservice
Henk
24-7-2025
Zou er 4 paar ontvangen (1 gratis) 3 paar ontvangen.
Reageer
Antwoord van Agletless
Beste Henk, Dank voor je feedback, al vinden we het natuurlijk jammer om te zien dat je een 1-sterren review hebt achtergelaten. We hebben je direct na je bestelling gemaild om het gratis vierde paar voor je te regelen, maar hier hebben we helaas geen reactie op ontvangen. Dat is natuurlijk helemaal geen probleem, we willen het alsnog graag netjes met je oplossen. Laat ons weten of je het vierde paar nog wilt ontvangen. In dat geval hoef je alleen €2,95 verzendkosten te betalen. Of, als je liever wacht: we bewaren het gratis paar op jouw naam en voegen het bij een eventuele volgende bestelling zonder extra kosten toe. We doen altijd ons uiterste best om de best mogelijke service te bieden, en hopen dat we het op deze manier goed kunnen maken. Hartelijke groet, Laura Agletless Klantenservice
Hoe zou je Agletless beoordelen?
Henk Bloemhoff
20-7-2025
Uitstekende service, vragen werden goed behandeld, afspraken nagekomen
Reageer
Antwoord van Agletless
Beste Henk, Dank je wel voor je fijne review. Heel blij om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren en dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het voor! Mocht je ooit nog vragen hebben, je weet ons te vinden. Hartelijke groet, Laura Agletless Klantenservice
Otis
13-7-2025
Het duurde veel langer dan op de site stond, voor de veters binnen kwamen. De sluiting voor de uiteinden van de veters is niet heel sterk, je kunt de veters er niet mee strak trekken. De veters zijn erg mooi van kleur en goed van lengte.
Reageer
Antwoord van Agletless
Hoi, Dank je wel voor je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je blij bent met de kleur en lengte van de veters. Dat de levering langer duurde dan aangegeven is natuurlijk niet de bedoeling, excuses daarvoor. We geven altijd aan dat het 5 tot 8 werkdagen duurt, maar soms zit het daar helaas toch net overheen. Wat betreft de sluitingen: dat hoor ik vaker bij dit type sluiting. We hebben die inmiddels uit het assortiment gehaald, juist omdat we daar niet helemaal tevreden over waren. Als je wil, stuur ik je graag een alternatief sluitingssetje op dat wél goed strak blijft zitten. Laat maar weten. Hartelijke groet, Laura Agletless Klantenservice
agletwaardeloos
11-7-2025
Heeft meer dan een week geduurd voordat ik mijn bestelling kreeg en toen het eindelijk binnenkwam leek het niet eens op het artikel op de website. Ik had Elastische veters rond 3mm met locks besteld maar de locks zijn heel anders en hebben geen gaatje in het midden om de veters uberhaupt door te reigen, kan hier nu niks mee.
Reageer
Antwoord van Agletless
Hoi, Wat balen om te horen dat het zo is gegaan. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Voor de duidelijkheid: we geven op meerdere plekken aan dat de levering 5 tot 8 werkdagen duurt, maar ik snap dat het alsnog vervelend is als je bestelling dan nét aan het eind van die termijn pas aankomt. Zou je me een foto willen sturen van wat je precies hebt ontvangen? Dan kijk ik met je mee. Ik zie in de bestelling dat het om de ronde 5mm veters met lock gaat. We hebben hierover de laatste tijd meer reacties gehad en hebben deze afgelopen maandag uit het assortiment gehaald. Als je wilt, stuur ik je graag een vervangend paar op dat wél goed werkt — dan hoef je het daar in elk geval niet mee te doen. Laat je het me weten? Hartelijke groet, Laura Agletless Klantenservice
cpm klous
9-7-2025
uitstekende service prachtige veters.
Reageer
Antwoord van Agletless
Hoi Tineke, Dank je wel voor je lieve review. Of de (vervangende) veters nu al zijn aangekomen of nog onderweg zijn, ik ben heel blij om te horen dat je tevreden bent over de service. Laat het gerust weten als ik nog iets voor je kan doen. Hartelijke groet Laura Agletless Klantenservice

Agletless

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Agletless beoordelen?