Le site Burned Sports est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Roy Algra
25/09/2023
La livraison a duré longtemps et la teinte du pantalon ne correspondait pas à celle du maillot.
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Réponse de Burned Sports
Cher Roy, Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous avons en effet fait de notre mieux :). Nous avons examiné votre commande. Voici un résumé. Vous avez commandé un uniforme de club avec impression. Dans la description, il est indiqué que le délai de livraison est de 10 à 20 jours ouvrables. Vous avez passé votre commande le 08-09 et elle a été livrée chez vous le 22-09. Cela correspond au 10ème jour ouvrable de livraison. C'est donc la date la plus rapide possible, comme indiqué dans la description du produit. Normalement, le club vous communique également que l'impression peut prendre un peu plus de temps. Si vous commandez des chaussures, des ballons ou des articles qui ne nécessitent pas d'impression, la livraison se fait dans les 48 heures. En ce qui concerne la couleur, il peut toujours y avoir de légères variations. Si vous souhaitez en savoir plus, il est préférable d'envoyer une photo à notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème. Nous n'avons pas encore reçu de communication de votre part à ce sujet. Cordialement, Floris Équipe Burned Sports
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Karuna Veerakathi
18/09/2023
Les produits sont très bien, mais la livraison est lente.
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Réponse de Burned Sports
Chère Karuna, Merci pour votre avis ! Nous avons constaté que vous aviez commandé un produit avec une impression personnalisée. Le délai de livraison de ces articles est de 10 à 20 jours ouvrables. C'est bien sûr plus long que ce à quoi vous êtes habituée, mais comme ces articles doivent être fabriqués sur mesure pour chaque client, cela prend un peu plus de temps. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfaite de votre produit et vous souhaitons un bon début de nouvelle saison de basketball ! Cordialement, L'équipe de Burned Sports
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bastiaan roosendaal
17/09/2023
communication rapide. commande livrée largement à temps
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Réponse de Burned Sports
Merci beaucoup :) Nous faisons de notre mieux pour rendre tout le monde heureux.
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Helma H
12/09/2023
Livraison très rapide. Produit conforme à la description, bonne adhérence.
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Réponse de Burned Sports
Merci beaucoup pour la belle et positive critique.
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Bram
09/09/2023
Bonnes prix et excellent service client.
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Réponse de Burned Sports
Merci beaucoup :) Nous faisons de notre mieux pour offrir chaque jour le meilleur service et la meilleure qualité. Nous apprécions énormément cet avis super beau.
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Mandy Van Duivenboden
03/09/2023
Très bien aidé au téléphone, après quoi mon fils a pu faire un choix en ligne. Les chaussures de basketball lui conviennent très bien 👍
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Réponse de Burned Sports
Merci beaucoup :) Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service et la meilleure qualité chaque jour. Nous apprécions énormément cet avis super beau. Amusez-vous bien sur le terrain et nous espérons que votre fils passera une belle saison.
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