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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Olivier Lorenz

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  5. Alexis

    Schnelle Lieferung, gut verpackt. Sehr zufrieden.

    Mit KI übersetzt
  7. Sonja Jonkman

  9. Arlette Ulmer

    Herrlicher Earl Grey Tee. Schnelle Lieferung und ein wolkiges Aroma, wenn man die Beutel öffnet. Die persönliche Nachricht war super lieb und die zusätzlichen Proben sind willkommen. Bei jeder Tasse Tee denken wir an euch!

    Mit KI übersetzt
  11. Frank Van der Auwera