Tjilla

Einfachen Kontakt herstellen, sie können dir aus der Ferne helfen. Das Gerät hat es manchmal schwer bei uns zu Hause, aber sie möchten helfen, dies zu beheben.

Der Kontakt per E-Mail und App verlief reibungslos, die Lieferung war jedoch später als geplant, was nicht weiter schlimm ist. Ich hatte jedoch bevorzugte Tage für die Lieferung angegeben, aber darauf wurde nicht Rücksicht genommen, trotz der Zusage. Ich erhielt als Antwort, dass ich es selbst bei PostNL anpassen könnte, aber das (Datum ändern) war also nicht möglich. Das Paket stand unbeaufsichtigt vor der Tür, was bei dem Preis nicht angenehm ist. Der Robotersauger erledigt seine Arbeit, das Staubsaugen funktioniert einwandfrei. Das Wischen testen wir noch, er bleibt am Teppich hängen.

Die Lieferung hat etwas auf sich warten lassen, da einer der bestellten Artikel nicht rechtzeitig geliefert werden konnte. Nach Kontakt mit Tjilla wurde schnell eine Lösung gefunden. Danach hieß es warten auf die Postzustellung. Das hat auch eine Weile gedauert, steht aber in keinem Zusammenhang mit dem Service von Tjilla. Das Black Friday Geschenk war noch nicht dabei, es wird jedoch nachgesendet. Der Kundenservice reagiert unglaublich schnell. Top!

Nach Umwegen bei der Post habe ich heute die Tjilla erhalten. Noch nicht benutzt, sie steht an der Ladestation.

Nach monatelangem Warten habe ich endlich den Tjilla 150 erhalten. Im September bestellt und am 5. Dezember erhalten. Die Installation und Verbindung mit dem WLAN verliefen etwas mühsam, aber einmal verbunden konnte das Reinigen beginnen. Und das kann er wirklich. Großartig, alle Katzen- und Hundehaare verschwinden wie Schnee in der Sonne. Mein Haus war noch nie so sauber. Ich bin noch dabei herauszufinden, wie ich einen Raum separat reinigen lassen kann. Aber das lange Warten war bis jetzt auf jeden Fall die Mühe wert. Ich bin mit dem Kauf zufrieden.

Meine Bestellung wurde schnell geliefert, leider passte eines der Teile nicht. Nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte, wird dieser Artikel dennoch separat für mich bestellt, wenn ich ihn benötige.