Membre de ValuedShops depuis 2021
Contrôle régulier Conditions claires Gestion des plaintes Entrepreneur enregistréGéré de manière impartiale par ValuedShops. Consultez notre politique et modalités.
Les porte-bougies en verre n'étaient pas protégés, pas même avec un film ou un rembourrage, et sont arrivés cassés. Je n'ai jamais vécu une telle expérience. J'ai demandé un remboursement via PayPal. Le vendeur n'a pas exigé de retour.
Tout est de qualité top... livré vraiment en 3 jours... je recommanderai toujours avec plaisir. Cordialement
Expérience absolument inacceptable. J'ai reçu un article endommagé et, malgré plusieurs tentatives de contact avec le service client par e-mail, SMS et via leur site web, je n'ai reçu aucune réponse. Pas d'accusé de réception, pas de processus de retour, rien. Ce niveau de mépris pour les clients est choquant. Ce n'est pas une question de prix de l'article, mais de respect et de responsabilité de base, ce qui fait clairement défaut à cette entreprise. Je conseillerais fortement aux autres d'éviter de commander ici à moins que vous ne soyez prêt à risquer d'être complètement ignoré si quelque chose ne va pas.
Livraison rapide. Suivi de l'envoi toujours à jour.
Très bon service, un suivi parfait, et livraison rapide
Super 👍 bien passé