Off Grid Power Station NL

Goed

Super , top

ESS systeem Victron Voltsmile. + Leverancier denk oplossingsgericht mee met de klant. Er was een tekort aan batterijen. Het systeem werd geleverd met één module zodat ik het kon installeren en configureren. + komt gemaakte afspraken na. De resterende modules werden uiteindelijk geleverd. - geeft zelf geen updates.. Je moet zelf navraag doen. + Antwoordt meestal binnen de dag op mails. Antwoorden zijn duidelijk. - De voorraad op de website klopt niet. Als je iets dringend nodig hebt is mailen of bellen om de voorraad te checken is een must. + Keurige verpakking + Koerier is flexibel wat betreft

Guter Preis und schnelle Lieferung. 👍

Los van het product vind ik de communicatie/dienstverlening minder. Het kan een momentopname zijn door het warme weer, werkdruk, onderbemanning of dergelijke waar ik geen weet van heb. Zaterdag 20 juni besteld. Website geeft aan in voorraad en 1 a 2 dagen levertermijn. Vandaag 2 juli bestelling ontvangen met een gratis powerbank van 25 euro ter compensatie. Afgaande op de hittegolf van de afgelopen weken had mijn batterij al goed kunnen werken. Jammer dat dit gebeurt. Los daarvan waren de heren zeer vriendelijk en empatisch. Het product blijft een topper! Bedankt.