Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Een zakelijke order uit België werd efficiënt verwerkt met een correcte factuur trouwens. De levering via de derde partij was niet 100% perfect, maar het product werd in perfecte staat geleverd. Mijn algemene indruk is erg positief met een professioneel bestelprocess.
Vlot besteld en geleverd na 2dagen. Installatie met de CT003 verliep zoals op voorhand doorgenomen in de beschikbare documentatie. De batterij doet vlotjes waarvoor ze bestemd is.
Levering en bestelling exact zoals aangegeven en beloofd. Na 3 dagen had ik de track en trace code. De volgende dag geleverd. Perfect verpakt, compleet geleverd en direct te gebruiken! Helaas reageert de site soms enorm traat. (reactie na meer dan 6 seconden na klikken). Hier eens naar kijken zou de beleving van de bezoeker enorm verbeteren.
Denken goed mee, leveren zoals beloofd. Onderweg waren verlengkabels kwijtgeraakt. Werden direct gratis nageleverd.
Geweldige service. Deskundig telefonisch advies. Snelle levering. Er miste een verlengkabel, maar ik kreeg onmiddellijk telefonisch contact en het werd snel opgelost. Ik miste ook een verloopkabeltje, dat de fabrikant tegenwoordig niet meer mee levert. Ook dat werd (gratis) opgelost en in plaats van 1,5 m stuurde ze een 3,5 m verloopsnoer (van powerstation naar PV). Fijn als je tegenwoordig een echt mens meteen aan de telefoon krijgt en dat men ook snel actie onderneemt. Heel tevreden dus ...
Tevreden van aankoop, duidelijke website, goede opvolging en perfecte levering.