Off Grid Power Station NL

Na een bestelling te hebben gedaan, en afgehaald te hebben bleek er een product te ontbreken. Het was hierna wat lastig contact te krijgen, maar ik ben uiteindelijk netjes teruggebeld. Keurig netjes te woord gestaan overigens! Er gaan qua e-mail en communicatie wat dingen mis gaven ze aan, waaraan ze flink aan het werk zijn om dit te verbeteren. Dat gaf mij een wat slecht gevoel, wat na dit telefoontje wel is opgelost. Dus deze review is hierop nu aangepast.

Het kiezen van een plugin thuisbatterij was best uitzoekwerk. Hierna bestelt bij Off Grid Power Station. Bestellen ging soepel en binnen een paar dagen stond de thuisbatterij voor de deur. Na aansluiten toch nog een probleem. Even bellen met Off Grid Power Station. Er werd niet opgenomen. Nou, service is dus niet zo goed was mijn gedachte. Maar 10 minuten later werd ik teruggebeld waarmee ze konden helpen. Top, wat een service. Mijn complimenten hiervoor! Ik was te snel met mijn oordeel. Ik beveel deze winkel dan ook wel degelijk aan!

Vlotte bestelling en levering van 2 Marstek Venus 3 batterijen, vriendelijke chauffeur die alles netjes tot in onze garage gebracht heeft. Batt heb ik reeds aangesloten en werken zoals belooft. Top

Bestelling correct verlopen. Levering was dag later dan het Tracking systeem. Marstek aangesloten en nu hopen dat hij doet wat hij moet doen.😉

Moest lang wachten op mijn bestelling. En de tweede telefoon was niet vriendelijk

We zijn er twee keer geweest, de eerste keer uitgebreid uitleg gekregen, de tweede keer hebben we de Marstek accu zelf opgehaald. Heel tevreden over de service!