Maandag plaatste ik mijn bestelling en tot vandaag (vrijdag) werd mijn pakket niet ontvangen door PostNL. Dat heeft dus niets te maken met het feit dat ik in België woon. Vertragingen bij PostNL kan ik begrijpen, maar dat mijn pakket na vijf dagen nog niet bij de leveringsdienst is toegekomen vind ik onbegrijpelijk als het jullie slogal "supersnelle levering" is. Gisteren heb ik ook jullie klantendienst via e-mail gecontacteerd en ik heb geen antwoord gekregen tot vandaag. Teleurgesteld in Magic Truffle Express ga ik vandaag naar Nederland moeten rijden om truffels te kopen.
Odobreno
Član ValuedShops od 2022
Redovito praćenje
Jasni uvjeti
Rješavanje pritužbi
Pravi poduzetnik
ValuedShops recenzija
Nepristrano upravlja ValuedShops. Pročitajte našu Pravila i uvjeti.
- Paulien
- ziggy
Service is HEEEL goed Had een probleem en het was direkt opgelost en besteling altijd optijd!!
Kako biste ocijenili Magic truffle express?
- Curtis
Never had any issues with this shop until my last order where the delivery service unfortunately lost my package. Truffle express quickly made sure I was sent another package and it arrived on time for my planned evening with friends. Thanks so much.
- Nico
Plaats mijn maandelijkse bestelling nu al ruim een jaar hier en altijd goed 👍👍
- Andrei
I ordered a pack and I got an email from them saying that the package was delivered but then nothing is in the mailbox. I checked 3 times for the address and its correct.
- Ray
uitstekende eerste ervaring met MTX. makkelijk bestellen en betalen en vlugge levering die nog sneller had geweest als de verzendverpakking iets brievenbus-vriendelijker zou zijn. ik kom zeker terug!