Bestellungen sind leider im Nebel von PostNL verschwunden, danach hatte ich persönlichen Kontakt per E-Mail mit dem Kundenservice und das Problem wurde sofort angegangen und gelöst. 100 Punkte für den Kundenservice. Der Tipp, den ich hinterlassen habe, ist, ob es eine Möglichkeit gibt, einen PostNL-Servicepunkt auszuwählen. Gerade um zu verhindern, dass Dinge im Postverkehr verschwinden und um eventuell zukünftige Diskussionen mit PostNL oder dem Kunden zu klären. Und den zusätzlichen Vorteil finde ich, dass man das Paket verfolgen kann und dass man von PostNL auf dem Laufenden gehalten wird. Persönlich habe ich kein Problem damit, wenn die Versandkosten dadurch etwas höher werden, wenn man die Option auswählt. Lange Rede, kurzer Sinn: insgesamt sehr zufrieden. Und die nächste Bestellung wird sicherlich wieder hier stattfinden.
NFC World
nfcw.nlDurchschnittliche Punktzahl
Die angezeigte Durchschnittsbewertung basiert nicht nur auf unseren eigenen Bewertungen, sondern in vielen Fällen auch auf Bewertungen aus externen Quellen, sofern diese zum Profil hinzugefügt wurden. Auf diese Weise können wir beispielsweise die Bewertung von Google in die Berechnung einbeziehen.
Berechnung der Punktzahl
Die Bewertung basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht. Die angezeigte Punktzahl ist der Durchschnitt aller Bewertungen, sowohl mit als auch ohne Bewertungstext.
Externe Quellen
Zusätzlich zu der anhand unserer eigenen Bewertungen berechneten Punktzahl können auch Bewertungen von externen Plattformen in die Durchschnittspunktzahl auf ValuedShops einfließen. Diese Bewertungen fließen zu gleichen Teilen in die Durchschnittspunktzahl ein. Somit ergeben 100 Bewertungen auf ValuedShops (mit einem Durchschnitt von 4,5) und 100 an anderer Stelle gesammelte Bewertungen (mit einem Durchschnitt von 4) eine Durchschnittsbewertung von 4,25.
Durchschnittliche Punktzahl
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Berechnung der Punktzahl
Die Bewertung basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht. Die angezeigte Punktzahl ist der Durchschnitt aller Bewertungen, sowohl mit als auch ohne Bewertungstext.
Externe Quellen
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Anzahl der Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Diese Zahl gibt die Anzahl der Bewertungen wieder, die in den letzten Monaten über 12 gesammelt wurden.
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