Le site NFC World est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Laurens Rome
06/06/2023
Livraison très rapide !
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Dirk
05/06/2023
La communication est plutôt bien, mais la livraison et la qualité ne le sont pas.
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Réponse de NFC World
Bonjour Dirk, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes vraiment désolés que la livraison et la qualité de nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous en discuterons en interne afin de nous assurer que nous améliorons nos processus. Nous aimerions rectifier cela. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés ? Cela nous aiderait à trouver une solution appropriée. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@nfcw.nl. Nous nous excusons pour le désagrément et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que votre prochaine expérience avec nous soit meilleure. Cordialement, L'équipe NFCW
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Rob Boel
31/05/2023
Mon produit ne fonctionne pas du tout. Il n'y a pas de réponse à l'e-mail de contact.
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Réponse de NFC World
Bonjour Rob, Merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous indiquez qu'il n'y a pas de réponse à votre e-mail. Nous voyons en effet que vous avez envoyé un e-mail hier à 16h00. Étant donné qu'il est maintenant 07h36 et que nous venons tout juste de vous répondre, nous respectons largement notre délai de réponse de 24 heures (que nous visons). Vous avez mentionné que le produit ne fonctionne pas avec votre writer. Les cartes RFID sont équipées d'une puce Mifare Classic 1K. En revanche, les bracelets RFID sont dotés d'une puce T5577/EM4305. En raison de la présence d'une puce différente, il est très probable qu'elle ne soit pas compatible avec votre writer. Notre conseil serait d'utiliser uniquement des puces avec une puce Mifare Classic 1K, car elles sont compatibles avec votre writer. Dans les descriptions de produits sur notre site web, il est indiqué pour chaque produit de quelle puce il s'agit. Mais ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez retourner les bracelets RFID. Nous nous assurerons que l'argent soit remboursé. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe NFCW
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Eddy Scheerlinck
23/05/2023
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Vincent Mattelaer
22/05/2023
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Arian van der Pijl
21/05/2023
Commande facilement effectuée via le site web, le suivi et la livraison se sont très bien déroulés.
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