NFC World

Bijzonder knullig verpakt. Niet de uitstraling die je van een professioneel bedrijf verwacht.

Snelle service en vriendelijk en duidelijk mail contact voor de aankoop.

Bestellingen was helaas in de mist van PostNL verdwenen, daarna persoonlijk contact gehad via de mail met de klantenservice en het probleem is direct aangepakt en verholpen. 100 punten voor de klantenservice. De tip die ik heb achter heb gelaten, of er een mogelijkheid is om een PostNL servicepunt aan te vinken. Juist om te voorkomen dat zaken in de post verdwijnen en om evt. toekomstige discussies te beslechten met PostNL of klant. En het bijkomend voordeel daarvan vind ik dat je het pakket kan volgen en dat je door PostNL op de hoogte wordt gehouden. Persoonlijk heb ik er geen problemen mee als de verzendkosten daarmee iets hoger worden als je de optie aanvinkt . Lang verhaal, al met al erg tevreden. En de volgende bestelling zal zeker wederom hier plaatsvinden.

vlotte verwerking