Hana Comfort

Ik had besteld, stond voor 23:59 besteld morgen in huis, maar na 2 dagen nog niks ontvangen. Op dag 3 gaf de track en trace aan dat het bezorgd was, maar ik had nog niks in huis. Ik heb gemaild en het bleek een fout van postnl te zijnn. Daardoor heb ik 4 dagen moeten wachten op m�n pakket maar na 1 mailtje kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd. Dat noem ik klantevriendelijkheid. Het wachten was het zeker waard want ik slaap dieper in.

Ik heb het slaapmasker en het dekbed gekocht en ik kan niet meer zonder. Was wel even wennen maar door de fijne handleiding en vriendelijke advies via de e-mail kan ik nu niet meer zonder. Ik werk erg veel en kan nu eindelijk genieten van een diepe nachtrust. Love it ????????

Belofte van verzending werd niet gevolgd. Verzending liet op zich wachten, ondanks ze meerdere mails stuurden. De fout lag niet bij de pakjesdienst, de fout lag de fout bij het magazijn van Hana.

Top kwaliteit en goede service.

De deken is heerlijk zacht en na even wennen vind ik het zware wel aangenaam. Echter, ik moet bijna om de dag weer een paar van de lintjes opnieuw vastknopen, de deken zakt dus steeds weer weg, zit gewoon echt niet mooi in de hoes. Dat vind ik echt heel storend.

De zwaarte deken ligt heerlijk maar heeft mij helaas geen betere nachtrust opgeleverd. Dit was mijn laatste hoop en ik had er alle vertrouwen in na de reviews gelezen te hebben maar helaas.