Le site MySteel B.V. (FR) est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Sylvie Feuillepain
16/12/2024
Livraison rapide, excellent accueil téléphonique (en anglais) et réponse appropriée à ma question
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Réponse de MySteel B.V. (FR)
Chère Sylvie Feuillepain, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser un commentaire. Nous sommes heureux que la livraison rapide et notre service téléphonique vous aient plu, et que vous ayez obtenu une réponse appropriée à votre question. Nous serions heureux de vous aider à nouveau à l'avenir ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, L'équipe MySteel
Jean Claude CHEVALIER
14/12/2024
Livraison en 2 fois. Bien que déballé tout de suite comme c'était recommandé, les plaques sont déjà tachées.
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Réponse de MySteel B.V. (FR)
Dear Jean Claude, Thank you very much for your review. How annoying that you did not experience our products to your satisfaction upon delivery. Unfortunately, I cannot find any communication about this in our system. If you still have questions, please contact us so we can help you. Corten steel stains very quickly when touched. This is basically the beginning of the rusting process. These stains will disappear when the rusting process is complete. With kind regards, Team MySteel
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Bernard Noguier
12/12/2024
Bon prix et bon service .Exactement ce que je cherchais.
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Réponse de MySteel B.V. (FR)
Thank you for your wonderful review! We're delighted to know you found exactly what you were looking for, and that both the price and service met your expectations. We truly appreciate your support! Kind regards, Team MySteel
Martine Villieu
06/12/2024
Produit de qualité, répond à la description
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Réponse de MySteel B.V. (FR)
Merci beaucoup d'avoir pris la peine de laisser un commentaire. Merci beaucoup pour votre réponse ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et correspond à la description. Nous sommes heureux d'être à nouveau à votre service ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, L'équipe MySteel
MR JACKY BUDA
02/12/2024
Mauvaise qualité de l échantillon - complètement rouillé - impossible de commander ce produit….
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Réponse de MySteel B.V. (FR)
Cher Monsieur JACKY BUDA, Nous vous remercions pour votre commentaire. Dans votre commande, je vois que vous avez commandé un échantillon d'acier corten. L'acier corten est en effet un acier qui subit le processus de rouille, ce qui lui donne cette belle couleur chaude brun/orange. Lorsque le processus de rouille est complètement terminé, il ne perd plus sa couleur et la rouille forme une couche protectrice. Peut-être aviez-vous l'intention de commander un autre échantillon de couleur ? Je serais ravie d'avoir de vos nouvelles à notre adresse électronique info@mysteel.nl afin de pouvoir vous aider davantage. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, L'équipe MySteel
Yvette D.
29/11/2024
Très bonne réactivité de la part de My Steel pour Le traitement de la commande. Ensuiteraison rapide et parfaite
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Réponse de MySteel B.V. (FR)
Thank you for your great feedback! We're delighted to hear that you were satisfied with the quick and efficient handling of your order. We truly appreciate your support! Kind regards, Team MySteel

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