Ist CD-Keys.nl vertrauenswürdig? Bewertungen & Prüfsiegel

Dwayne
11.4.2023
Der Schlüssel, den ich erhalten habe, hat nicht funktioniert. Leider war es nicht möglich, eine Rückerstattung zu bekommen. Ich habe zwar einen neuen Schlüssel erhalten, konnte ihn aber letztendlich nicht testen, da ich den Schlüssel woanders bestellt hatte (der übrigens sofort funktionierte).
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Antwort von CD-Keys.nl
Beste Kunde, lieber Dwayne, es tut uns wirklich leid, das zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Meinung und Bewertung respektieren. Dürfen wir Sie bitten, immer zuerst unsere Informationen auf unserer Website zu lesen, wenn es zu Installations- und Aktivierungsproblemen kommt? Mit anderen Worten, wenn ein digitales Problem mit einem unserer Keys auftritt, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren (super) Helpdesk. Dies kann übrigens auf verschiedene digitale Arten geschehen. Unsere freundlichen und hilfsbereiten Kollegen werden Sie dann durch die Installation und Aktivierung führen. Probleme werden also oft in 1, 2, 3 gelöst, das können Sie hier reichlich nachlesen. Unsere Mitarbeiter haben sich übrigens bereits bemüht, Ihnen zu helfen, denn Sie haben doch einen neuen Key erhalten? Vielleicht ist Ungeduld Ihrerseits teilweise die Ursache, denn Sie haben (zu) schnell bei einem Konkurrenten gekauft, aber wir haben volles Verständnis. Ihre Bewertung von '2 Sternen' ist jedenfalls nicht unbemerkt geblieben; intern werden wir prüfen, was wir daraus lernen können, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Nochmals Entschuldigung und viel Erfolg mit dem Key. Versuchen Sie es beim nächsten Mal erneut in unserem Webshop, garantiert zufrieden ;-) Mit freundlichen Grüßen, Els vom Kundenservice CD-keys.nl
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Toni
11.4.2023
Schnelle Lieferung, schnelle Reaktion und Service.
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Antwort von CD-Keys.nl
Top, Els vom Kundenservice von CD-keys.nl
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Ray
10.4.2023
Ich hatte einige Probleme mit einem fehlerhaften Schlüssel für Windows 11 Pro, aber der Support hat mir schließlich einen neuen funktionierenden Schlüssel geschickt.
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Antwort von CD-Keys.nl
Okay, bitte lesen Sie immer unsere Anweisungen. Danke, Els vom Helpdesk.
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Menno Grob
9.4.2023
Erhalte die Meldung, Windows zu aktivieren.
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Antwort von CD-Keys.nl
Beste Kunde, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns auf CD-keys.nl. Wie Sie in unseren Bewertungen lesen können, sind 95% mit unseren gelieferten Dienstleistungen und unserem Service zufrieden. Leider sind Sie das nicht. Das bedauern wir sehr. In Ihrem Fall haben wir versucht, Sie mehrfach auf verschiedene Weise und zu unterschiedlichen Zeiten zu kontaktieren, um gemeinsam mit unserem Support-Team eine Lösung zu finden. Wir bieten Qualität und versuchen, Probleme sofort zu lösen. Darauf geben wir stets unser Wort. Wir bedauern, respektieren jedoch Ihre negative Bewertung. Bezüglich des Grundes für Ihre sehr niedrige Bewertung können wir Sie auf klare Informationen auf vielen Seiten unserer Website CD-keys.nl verweisen, auf denen transparent und deutlich angegeben ist, dass Sie lediglich den digitalen Lizenzschlüssel, Produktkey oder Softwarecode erwerben. Dieser wird Ihnen auch digital bereitgestellt. Die offizielle Software können Sie über die von uns zugesendeten Links herunterladen, die auch in Ihrer Bestätigungs-E-Mail für Ihren Kauf zu finden sind. Diese Links sind ebenfalls sichtbar, wenn Sie die Produkte in unserem Shop ansehen. Das scheint uns doch sehr klar zu sein. Leider stellen wir immer wieder fest, dass Kunden manchmal nicht einmal lesen, was sie kaufen. Dies wird in vielen Fällen sehr eindeutig auf unserer Website CD-keys.nl angegeben. Einfach lesen. Auch bei eventuellen Fehlermeldungen mit dem Key wird die nützliche Information auf unserer Website nicht gelesen. Leider nehmen Kunden auch nie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Das ist sehr einfach. Selbstverständlich können Sie uns jederzeit kontaktieren, um dies zu klären, denn nochmals, wir haben einen ausgezeichneten Ruf für unseren Support, der Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht, selbst nach Ihrem Kauf oder einer schlechten Kauferfahrung. „Der Kunde ist schließlich König, auch nach seinem Kauf.“
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damien hollands
9.4.2023
Klare Service
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Antwort von CD-Keys.nl
Hallo Damien, das ist klar. Top 5 Sterne! Els vom Kundenservice CD-keys.nl
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van Gestel, Tim
9.4.2023
Hatte ein Problem mit einem Schlüssel und nach Kontaktaufnahme mit dem Support habe ich am Wochenende einen neuen erhalten! Guter Service! Habe bereits viele Schlüssel gekauft, normalerweise habe ich keine Probleme.
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Antwort von CD-Keys.nl
Danke, 4 Sterne, Els Helpdesk CD-keys.nl
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