CD-Keys Nederland

Produit non fonctionnel, mais après un contact téléphonique, nous sommes parvenus à un accord pour le remboursement de mon paiement. C'est dommage que cela n'ait pas fonctionné, mais l'entreprise a tout de même proposé une solution appropriée.

Le service client était difficile/inaccessible. Il s'agissait -comme il s'est avéré plus tard- d'un tout petit problème concernant l'activation de la licence achetée. C'est pourquoi j'écris une critique critique. La société a promis à l'avenir d'indiquer clairement lors de la vente de ce type de licences de programmes comment l'activation peut (et doit) être effectuée, afin que les acheteurs non experts puissent également le faire. J'ai donné deux étoiles car le produit fonctionne bien.

J'ai eu un peu de mal à entrer la clé, mais avec l'aide d'un ami, j'y suis parvenu. CDKeys m'a proposé de me rembourser le montant de l'achat en raison d'un petit manque d'instructions. Super bien résolu et finalement très satisfait à la fois de CDKeys et de mon achat !

Le processus d'achat et d'installation s'est déroulé comme décrit. La désinstallation de l'ancienne version de MS-Office pour Mac 2016. Le téléchargement et l'installation de MS-Office pour Mac 2024. Le téléchargement et l'installation de la licence. Ensuite, j'ai pu utiliser les applications Office et MS AutoUpdate a également bien fonctionné, tout a été mis à jour avec la dernière version. Donc, félicitations à CD-keys pour l'installation sans problème de MS-Office 2024 pour Mac.

Le service client 24/7 est nul. J'essaie de les joindre par téléphone mais le numéro n'est pas en service et ils ne répondent pas vraiment rapidement par e-mail non plus.

Service client excellent, problème résolu rapidement.