Le site CD-Keys Nederland est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Robert Witberg
03/05/2023
livraison parfaite
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Margareth
03/05/2023
Pas de service client.
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Réponse de CD-Keys Nederland
Cher client, chère Margareth, tout d'abord, merci d'avoir acheté chez nous sur CD-keys.nl. Comme vous pouvez le lire dans nos avis ici, 95 % de nos clients sont satisfaits de nos services et de notre service. Malheureusement, ce n'est pas votre cas. Nous le regrettons profondément. Nous avons souhaité vous contacter plusieurs fois, de différentes manières et à différents moments dans votre dossier. Cela afin de trouver une solution ensemble avec notre service d'assistance. Nous offrons de la qualité et en cas de problème, nous essayons toujours de le résoudre immédiatement. Encore une fois, nous garantissons cela. Nous regrettons mais respectons votre évaluation négative. En ce qui concerne la raison de votre très faible note, nous pouvons vous renvoyer à des informations claires sur de nombreuses pages de notre site CD-keys.nl, qui indiquent très clairement et de manière transparente que vous n'achetez que la clé de licence numérique, la clé produit ou le code logiciel. Cela vous sera également livré numériquement. Vous pouvez télécharger le logiciel officiel via les liens que nous vous avons envoyés, qui se trouvent également dans votre confirmation par e-mail pour votre achat. Ces liens peuvent également être trouvés lorsque vous consultez les produits dans notre boutique. Cela nous semble très clair. Malheureusement, nous constatons parfois que certains clients ne lisent même pas ce qu'ils achètent. Dans de nombreux cas, cela est clairement indiqué sur notre site CD-keys.nl. Il suffit de lire. Même en cas de messages d'erreur avec la clé, les informations utiles sur notre site ne sont pas lues. Malheureusement, les clients n'hésitent jamais à contacter notre service client. Cela peut se faire très facilement. Bien sûr, vous pouvez toujours nous contacter pour clarifier cela, car encore une fois, nous avons une excellente réputation de service d'assistance qui vous aidera toujours avec des conseils et des actions, même après votre achat ou une mauvaise expérience d'achat. "Après tout, le client est roi, même après son achat."
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Erhan kurukafa
03/05/2023
Génial, ça fonctionne très rapidement, tu n'as rien d'autre à faire après.
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de Greef Marcel
01/05/2023
La commande s'est bien déroulée, la clé est arrivée rapidement et l'installation du nouveau PC s'est bien passée. J'ai également été bien aidé après avoir posé une question concernant l'installation lorsque Windows a signalé que la validation n'était pas correcte (juste après l'installation, si la clé n'est pas valide, vous ne pouvez même pas installer). J'ai simplement reçu une nouvelle clé après quoi la validation était correcte. En résumé, très satisfait du service :-)
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Réponse de CD-Keys Nederland
Cher Marcel, merci pour ton message. Il peut parfois y avoir des problèmes, pas de panique ! Avec un peu de patience et après avoir pris contact avec nos services, nous allons résoudre cela immédiatement ! Merci, Els du service client de CD-keys.nl
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E.R. Burger
01/05/2023
Service excellente et produits adéquats, installés sans problèmes.
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Réponse de CD-Keys Nederland
Beau ! Merci pour ton message, Els du service client de CD-keys.nl.
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Susanna Ingela
28/04/2023
Service rapide
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Réponse de CD-Keys Nederland
Nous aimons ! Merci pour ton message, Els du service client de CD-keys.nl.
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