EMMSO

Es hat über einen Monat gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Ich musste sie selbst verfolgen, und dann wurde sie nicht an meine Wohnadresse geliefert, wie ursprünglich angefordert. Stattdessen musste ich zu einer Apotheke gehen, um sie abzuholen: sehr kompliziert und eine Zeitverschwendung. Ich würde niemals wieder bei EMMSO bestellen.

Produkt entspricht der Beschreibung

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sie ist nie angekommen. Seit fast zwei Monaten fordere ich, dass mir der Betrag von 170 € zurückerstattet wird, den sie mir berechnet haben, und es gibt einfach keine Möglichkeit, sie geben mir nur Ausreden.

Schnelle Lieferung, perfektes Produkt.

Ich habe das am 10-11-25 bestellte Produkt nie erhalten. Auf der Website steht, dass Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen versendet werden und wenn die Lieferung länger dauert, erhält man eine Nachricht. Ich habe keine Informationen über die Lieferung erhalten. Inzwischen habe ich bereits 2 Mal eine E-Mail geschickt und auch keine Antwort auf meine Frage erhalten, wann ich das bestellte und bezahlte Produkt erhalten werde. Es gibt keine Telefonnummer, die ich finden kann, also kann ich auch keinen telefonischen Kontakt aufnehmen.

Trotz der vielen negativen Bewertungen, die ich auf der Seite gelesen habe, war meine Erfahrung mit meiner Bestellung und dem Versand ausgezeichnet. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war gut. Die Bestellung ist in 20 Tagen sehr gut verpackt angekommen.