EMMSO

J'ai mis plus d'un mois à recevoir ma commande, j'ai dû la suivre, puis elle n'a pas été livrée à mon domicile comme demandé à l'origine, à la place, j'ai dû aller dans une pharmacie pour la récupérer : très compliqué et une perte de temps. Je ne commanderai jamais à nouveau chez EMMSO.

Produit correspondant à la description

J'ai passé une commande et elle ne m'est jamais arrivée. Cela fait presque deux mois que je réclame le remboursement du montant qui m'a été facturé, soit 170 €, et il n'y a aucun moyen d'obtenir une réponse, ils ne font que me faire attendre.

Livraison rapide, produit parfait

Je n'ai jamais reçu le produit que j'ai commandé le 25-11-10. Sur le site web, il est indiqué que les commandes sont expédiées dans les 3 jours ouvrables et que si la livraison prend plus de temps, vous recevrez un message. Je n'ai reçu aucune information concernant la livraison. Entre-temps, j'ai déjà envoyé 2 e-mails et je n'ai pas non plus reçu de réponse à ma question sur quand je recevrai le produit commandé et payé. Il n'y a pas de numéro de téléphone disponible, donc je ne peux pas non plus contacter par téléphone.

Malgré le fait que j'ai lu de nombreuses évaluations négatives sur la page, mon expérience avec ma commande et l'expédition a été excellente. La communication avec le service client a été bonne. La commande est arrivée en 20 jours, très bien emballée.