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Die Bestellung verlief leider nicht reibungslos: Zunächst war die Lieferung unvollständig, anschließend wurde ein nicht korrekter und zudem beschädigter Artikel nachgeliefert, gefolgt von einer weiteren Fehllieferung. Positiv hervorzuheben ist, dass der Kundenservice auf jede Reklamation zeitnah reagiert und sich um eine Lösung bemüht hat. Trotz dieses Engagements war der Ablauf insgesamt zu fehleranfällig, um eine höhere Bewertung zu vergeben.
Produkt kam schnell,passte leider nicht. Nur die Gebühren für die Retour empfinde ich als ganz schön teuer,23,45€.
Hermes hat garnicht zuhausr geliefert ,sondern sofort im Paketshoop hinterlegt
Es hat sehr lange gedauert, Komunikation auf English.Man konnte nur an einen Hermes Shop liefern lassen.
Alles wie es sein soll.
Fairer Preis, guter Service