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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. WG

    Ware sehr gut. Leider lange Versandzeit.

  3. Eckhard Liesegang

    Gutes Angebot, Ware wie beschrieben , schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder.

  4. Wie würden Sie Neue-Wasserfilter.de bewerten?

  5. Patrick

    Ich habe eine alte Küchenabzugshaube und war mir nicht sicher, welchen Kohlefilter ich bestellen soll. Mein Heft war nicht aufgeführt. Ich schrieb an den Kundenservice, der mir sofort helfen konnte. Der Filter hat 1a gepasst, wenn nicht, hätte ich ihn kostenlos zurückschicken können.