Jährliche ÜberprüfungGarip Tuncel
Der Filter hatte einen Produktionsfehler. Ich habe eine Reklamation gemeldet und wurde gebeten ihn zirückzuschixken - was kein Problem ist. Aber bei über 20€ Versandkosten für etwas, was unter 20€ kostet, finden7ch es sehr unprofessionell, dass man die Kosten selber tragen muss. Ich arbeite bei einer Firma auch in der RMA Abteilung und verstehe nicht, warum entweder die Versandkosten nicht getragen werden oder bei so einen geringen Wert auf eine Rücksendung beharrt wird. Auch wird kein Ersatz geschickt. Man muss sich selber um eine neue Bestellung kümmern.