de Lampfabriek

Ich bin unglaublich zufrieden mit meiner Erfahrung bei De Lampfabriek in Rijsbergen. Von dem ersten Moment an fiel mir der freundliche und hilfsbereite Kundenservice auf, der schnell reagierte und einen persönlichen Ansatz verfolgte. Die Lampen selbst sind wunderschöne Eyecatcher im Haus. Sie geben nicht nur stimmungsvolles Licht, sondern sind auch von auffallend guter Qualität und handwerklich schön verarbeitet, genau wie man es von einem Fachgeschäft erwartet. Die Montage verlief reibungslos und die Lieferung war zügig und sorgfältig verpackt, was ich ebenfalls als angenehm empfand.

Guter Service, ein Teil fehlte, dies wurde ohne Diskussion sehr schnell nachgesendet. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.

Keine Anleitungen bei kompliziert zusammenzubauenden Lampen. Wir haben die 6- und 7-teiligen Solara-Lampen gekauft und waren mit insgesamt 3 Personen mehr als 6 Stunden beschäftigt, um sie zusammenzubauen und aufzuhängen.

Letztendlich nach 18 Tagen in qualitativ hochwertiger Verpackung erhalten. Obwohl auf der WEBSITE stand, dass es im Lager vorrätig war, stellte sich heraus, dass das Lager in China war. Seid ehrlich und erwähnt das auf eurer WEBSITE. Die Qualität der bestellten Deckenlampe ist "PRIMA". Wir haben sogar Lampen dazu bekommen. Es ist kein Problem, es aus China kommen zu lassen, besonders in diesem Fall von GUTER QUALITÄT. Aber lasst es den Kunden wissen, darauf hat er ein RECHT!

Prima Lieferung, schönes Produkt.

Ich musste um eine Mehrwertsteuerrechnung bitten, aber sie kam. Die Lampe ist schön und gut!