de Lampfabriek

Schöne Lampen gekauft und auch schnell geliefert!

Prachtige Lampen, schöner Preis und Top-Service! Die Lampen, die wir bestellt haben, sind von sehr guter Qualität. Und das zu einem sehr attraktiven Preis. Aber am wichtigsten ist doch der gute Service. Nach der Bestellung musste etwas geändert werden. Das stellte kein Problem dar und geschah kostenlos. Die Kommunikation per E-Mail verlief ebenfalls einwandfrei.

Gute Kundenservice, es ist schön, dass die Fragen zur Lieferzeit beantwortet werden. Leider passte die Lampe bei mir nicht und auch das hat der Kundenservice gut gehandhabt. Die Rücksendung ging schnell und die Rückerstattung noch schneller. Es ist angenehm, in einer Online-Umgebung gut betreut zu werden.

Die Lampe, die wir gekauft hatten, stellte sich nach ein paar Monaten als defekt heraus. Dies wurde sofort im Rahmen der Garantie aufgegriffen und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Sehr guter Service!

Ich hatte die falsche Größe von Hängeleuchten bestellt. Ich darf sie einfach umtauschen, sehr guter Service!!

Unklar, wann das Paket geliefert werden sollte. Neue Updates hierzu waren falsch oder wurden mit rückwirkender Kraft von einigen Tagen geteilt. Nach der Lieferung stellte sich heraus, dass die Abmessungen nicht mit den Angaben auf der Website übereinstimmten.