de Lampfabriek

Ich hatte kurz nach dem Kauf ein Problem mit einer Lampe, aber das wurde sehr ordentlich gelöst. Prima Service! Persönlich finde ich es schade, dass sie telefonisch schwerer zu erreichen sind, aber man erhält schnell eine Antwort auf eine E-Mail, das ist sehr nett!

Der Service der Lampfabriek ist ausgezeichnet. Sie reagieren schnell auf Fragen. Ich kann diesen Laden sehr empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei der Lampfabriek. Sie haben Lampen von guter Qualität und einen guten Service, und sie waren kundenfreundlich.

Aufgrund des Farbunterschieds bei den Lampen habe ich Kontakt mit der Lampfabriek aufgenommen. Sie haben sehr schnell reagiert und ich durfte die Lampen kostenlos zurücksenden. Das fand ich kundenfreundlich!

Bei einem persönlichen Problem mit einer Lampe hat mir der Kundenservice eine angemessene Lösung angeboten. Top!

Nachdem ich angerufen hatte und niemand abnahm, wurde ich ein paar Minuten später höflich vom Gründer dieses Start-ups zurückgerufen. Es war bereits spät und für die meisten Webshops nach Geschäftsschluss. Ich wurde besonders freundlich behandelt und auch auf meine etwas komplexere Frage wurde positiv geantwortet. Was die Kundenorientierung betrifft, ist es meiner Meinung nach absolut in Ordnung!