le service client est vraiment tres bien, ils prennent le temps de répondre a nos questions et sont tres faciles a joindre. il y a eu une erreur sur l'article livré lors de ma commande qui a de suite était rectifiée et prise en charge par le service client. merci pour votre réactivité !
SportsHero
sportshero.nlNote moyenne
La note moyenne affichée n'est pas seulement basée sur nos propres évaluations, mais aussi, dans de nombreux cas, sur des avis provenant de sources externes, s'ils ont été ajoutés au profil. Ainsi, par exemple, nous pouvons inclure la note de Google dans le calcul.
Calcul du score
La note est calculée selon une « échelle de Likert », qui, dans ce cas précis, va de 1 à 5 étoiles. La note affichée correspond à la moyenne de toutes les notes, qu'elles soient accompagnées ou non d'un commentaire.
Sources externes
Outre la note calculée à partir de nos propres avis, les avis provenant de plateformes externes peuvent également être pris en compte dans la note moyenne sur ValuedShops. Ces avis ont le même poids dans le calcul de la note moyenne. Ainsi, 100 avis sur ValuedShops (avec une moyenne de 4,5) et 100 avis recueillis ailleurs (avec une moyenne de 4) donnent une note moyenne de 4,25.
Note moyenne
La note moyenne affichée n'est pas seulement basée sur nos propres évaluations, mais aussi, dans de nombreux cas, sur des avis provenant de sources externes, s'ils ont été ajoutés au profil. Ainsi, par exemple, nous pouvons inclure la note de Google dans le calcul.
Calcul du score
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Sources externes
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Nombre de commentaires au cours des derniers mois sur 12
Ce chiffre correspond aux avis recueillis sur ValuedShops au cours des 12 derniers mois.
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- Le Fur ChristineCet avis a été recueilli par le biais de ValuedShops et peut être relié à un achat sur SportsHero, ce qui indique une expérience authentique.
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Comment nous vérifions les avisProduits de très bonnes qualités
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