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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Wir sind bestrebt, unseren Kunden ihre Produkte so gut und schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wir sind offen für Vorschläge, scheuen keine Herausforderung und werden versuchen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Kundenfreundlichkeit und Service stehen bei uns an erster Stelle. Da unser Team ausschließlich aus Modellbauern besteht, können wir Fragen im Allgemeinen zufriedenstellend beantworten. Vorschläge zur Verbesserung des Dienstes oder der Website sind jederzeit willkommen.

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  3. Thomas Van Genechten

    freundliche, aufmerksame Betreuung des Kunden

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  4. Wie würden Sie Rowasp Modelbouw bewerten?

  5. Peter

    Schneller Versand, sehr gut verpackt, prima Service.

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  7. Vincent Uijtendaal

    Superschneller Service.....wieder!

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  9. Patxi

    Ich habe eine Frage gestellt und die Antwort war schnell und hat das Problem hervorragend gelöst. Der Versand war sehr gut und das Produkt ist hervorragend. Absolut empfehlenswert als Verkäufer.

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  11. Gerrit Wijnne

    Guter Service

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