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Wunderschöne Ponies und sehr viel intelligentes Zubehör. Ich hatte Poniesets bestellt, aber irrtümlich die (doppelt so teuren) Hobbiehorses geliefert bekommen, die aber für meine Enkelinnen noch zu groß sind.Als ich per mail das Problem geschildert habe, kam sofort eine nette Entschuldigung mit einer Etikette zur kostenlosen Rücksendung und innerhalb weniger Tage die richtigen Ponies geliefert.Da sollten sich viele Betriebe ein Beispiel nehmen.Kann ich nur weiter empfehlen
Alles war perfekt, schade, dass ich keine Geschenkverpackung erhalten habe. Lieferung wie vereinbart.
Hallo, Es wird angegeben, dass dieses Paket geliefert wurde. Es ist jedoch nie bei mir angekommen! Das ist jetzt schon das zweite Mal. Was können wir bitte tun? Mit freundlichen Grüßen, Frau Molto
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, der Lieferant hat sie aus mir unbekannten Gründen an Sie zurückgeschickt. Es ist nicht Ihre Schuld, aber ich kann keine Bewertung für einen Artikel abgeben, den ich nicht gesehen habe.
Super guter Service.
Problemlose, schnelle Lieferung und ein hervorragender, freundlicher Kundendienst.