Ich habe die Bestellung am Dienstag für einen Geburtstag aufgegeben. Da ich bis Freitag keine Neuigkeiten hatte, habe ich mich in mein Konto eingeloggt und eine Nachricht auf Niederländisch erhalten, die mir mitteilte, dass die Bestellung storniert wurde… Wenn die Bestellung vor 15 Uhr erneut aufgegeben worden wäre, sollte sie am selben Tag versendet werden. Falsch. Das Paket sollte am Montag ankommen. Falsch. Man musste anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Schade. Es wurden keine Informationen darüber gegeben, wo das Paket abgelegt wurde. Ich musste eine E-Mail senden und warten, bis das Wochenende vorbei war, um die Information zu erhalten, an einem unwahrscheinlichen Ort, der am Montag geschlossen war… Ergebnis.
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Immer noch keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung. Bestellung abgebucht, aber keine Lieferung und auf der Website keine Informationen. Keine Antwort auf meine E-Mail!
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