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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
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  1. Moritz Buchmüller

    Alles super gelaufen. Leider gibt es nach der Bestellung bzw Zahlung keinerlei Infos mehr. Hier wäre eine klare Kommunikation super. Stauden sind top

  3. Franziska Trenkmann

    Wie immer eine tolle Qualität.

  4. Wie würden Sie StaudenOnline.de bewerten?

  5. Karin Kaiser

    Sehr gute Qualität, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung

  7. J.U.

    Lieferung im vereinbarten Zeifenster . Hervorragende Qualität der Pflanzen. Bei telefonischen Rückfragen deutschsprachiger Kundenservice.

  9. George

    Excellent plants, packed expertly and delivered in a timely manner

  11. Reinhard Gremmer

    Alles super