Ist Lege-capsules.com vertrauenswürdig? Bewertungen & Prüfsiegel

Kelly

6.3.2025

Kam viel später als geplant an. Und die Zahlung blieb ständig auf der Website hängen.

Mit KI übersetzt

Annet
8.3.2025
Schöne Auswahl und schnell im Haus.
Mit KI übersetzt
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A Leertouwer
7.3.2025
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Es wurde ein Fehler bei den zuvor bestellten Kapseln gemacht, aber dies wurde schnell und gut gelöst.
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Kelly
6.3.2025
Kam viel später als geplant an. Und die Zahlung blieb ständig auf der Website hängen.
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Antwort von Lege-capsules.com
Beste Kelly, Vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Bezahlen Probleme hatten und die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Das ist natürlich nicht der Service, den wir bieten möchten. Was die Zahlungsprobleme betrifft: Am Tag Ihrer Bestellung gab es leider eine Störung bei Shopify, dem System, auf dem unser Webshop läuft. Dadurch hatten nicht nur wir, sondern auch viele andere Webshops in den Niederlanden mit Störungen zu kämpfen, was dazu führte, dass Zahlungen nicht immer reibungslos verliefen. Wir verstehen, wie frustrierend das gewesen sein muss, und es tut uns leid, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten erfahren haben. Leider sind solche technischen Störungen manchmal unvermeidlich, aber wir tun alles, um in solchen Situationen schnell Lösungen zu finden. Was die Lieferung betrifft: Normalerweise liefert PostNL innerhalb von 1 bis 4 Werktagen, aber gelegentlich kann es vorkommen, dass ein Paket etwas länger braucht. Obwohl dies glücklicherweise nicht oft passiert, verstehen wir, dass es ärgerlich ist, wenn Sie länger auf Ihre Bestellung warten müssen. Unsere Entschuldigung dafür! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und setzen uns weiterhin dafür ein, unseren Service zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, Kontaktdaten Lege-Capsules.com Industrieweg Oost 5-A1 6662NE Elst +31 (0)481 762 957 support@goodmoodshops.com
Mit KI übersetzt
VINCENZO PENNACCHIOLI
6.3.2025
Tolle Service.
Antworten
Lillian Huibers
6.3.2025
Antworten
Lucienne Streppel
5.3.2025
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