Fatbike Masters

Schöne Preise, schneller und freundlicher Kontakt, man fragt nach einer Sache und erhält eine ausführliche Erklärung sowie sofortige Antworten auf mögliche Folgefragen. Auf jeden Fall ein Webshop, in dem ich öfter einkaufen würde. Die Lieferung hat länger gedauert als die versprochenen 3 Werktage, aber das nehme ich in Kauf, da sie uns freundlich Auskunft gegeben haben, als wir danach gefragt haben, und es sich um das Ende des Jahres und Black Friday handelt. Wir hatten eine grüne bestellt, aber die war verkauft, und wir durften eine andere Farbe wählen und haben eine Tasche für den Akku gratis dazu bekommen, super!!

Ausgezeichneter Fahrradladen! Schnelle Lieferung und herausragender Kundenservice – ich hatte eine Frage und das Team war reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich bin wirklich froh, dass ich mich für FatBikeMasters für mein neues Fahrrad entschieden habe; es war eine großartige Entscheidung und ich genieße es sehr!

Top-Service. Ich hatte ein Fatbike für meinen Sohn bestellt und bin auf ein kleines Problem bei der Bestellung gestoßen. Es wurde sofort persönlich Kontakt mit mir aufgenommen und ich wurde sehr gut unterstützt. Das haben sie wirklich super abgewickelt und ich (und mein Sohn) sind sehr zufrieden mit der Abwicklung. Sehr empfehlenswert!

Wir haben 2 Engwe Klapfahrräder gekauft. Zunächst sollte die Lieferung erst nach unserem Urlaub erfolgen, da es Verzögerungen bei der Lieferung durch den Hersteller gab. Der Verkäufer hat sich mit einem anderen Unternehmen in Verbindung gesetzt und dafür gesorgt, dass wir sie doch rechtzeitig geliefert bekommen. Herzlichen Dank! Die Kommunikation über WhatsApp verlief sehr gut. Schnelle und angemessene Antworten. Wir sind sehr zufrieden.

Super Service, kleine Beschädigung, aber das wurde ordentlich gelöst! Ich bin sehr zufrieden und nochmals, der Service ist wirklich toll, das findet man heutzutage nicht mehr überall! Also top!!

Super Kommunikation, schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung und schöne, qualitativ hochwertige Fahrräder. Als Unternehmen haben wir 3 Fahrräder für Mitarbeiter angeschafft, die unser Fahrradplan nutzen. Alles ist ordentlich gemäß Vereinbarung verlaufen.