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Super Kundenservice! Auf meine Anfragen kam sehr schnell eine Antwort, und es wurde sich direkt um eine Lösung gekümmert, ohne lange Diskussionen. So stelle ich mir Service bei einem Onlinehändler vor. Klare Empfehlung für alle, die ein Fatbike suchen!
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Einkauf. Wenn es Fragen gab oder Unklarheiten war der Support zeitnah verfügbar und kompetent.
Schnell unkompliziert, zuverlässig
Unglaublich schlecht!! Bitte bestellen sie dort nicht. Wartezeit grauenhaft lang, und Service im Nachgang gleich null. Offensichtlich defekte Teile geliefert, es wird keinerlei hilfe angeboten. Auch nachdem wir die teile auf unsere kosten nachbestellt haben, und es immer noch nicht funktioniert, da fehlerhafte teile die Bremsscheibe beschädigt haben, gibt es keinerlei Unterstützung! Der Kunde ist hier nur willkommen, bis der Bezahlvorgang abgeschlossen ist. Bestellen sie hier nicht!!
Wir sind mit Lieferzeit, Kontakt und Bike mega zufrieden. Mal sehen, wie es nach wirklich eunfachem Aufbau und den ersten gefahrenen Kilometern auf Dauer wird 😀
Wir sind so Mega zufrieden mit Beratung, Kommunikation und Verkauf. Absolut sehr freundliche und liebe Verkäufer. Nur zu empfehlen!! Vielen Dank nochmal, wir sind sehr happy.