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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

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  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Marijke Schings

  3. Ger Vrijhof

  4. Wie würden Sie Dominikq bewerten?

  5. Inge Postma

    Es gab einige Probleme mit der Lieferung, aber mit viel Aufmerksamkeit und Hilfe wurde alles sehr gut und proaktiv angepackt!

    Mit KI übersetzt
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  7. Gert Jan

    Freundlich, kundenorientiert

    Mit KI übersetzt
    Antworten
  9. Elsevier van den Born

  11. Marie-Hélène WILLEM