Horlogewinkel

Wat een oplichters! Wat je ook bestelt, er komt niets aan en hoeveel je ze ook schrijft en vraagt, ze reageren niet eens. Ze hebben het geld niet teruggegeven en de bestelling ook niet verzonden!

Het is al een maand geleden sinds ik mijn horloge heb besteld, en tot op heden is het nog steeds niet aangekomen. Dit is echt erg teleurstellend. Ik heb een e-mail gestuurd om naar de reden te vragen, maar ik heb tot nu toe ook geen antwoord gekregen. Het lijkt erop dat dit een nepwinkel is met professionele oplichters.

Levering duurde lang, maar dat was netjes aangekondigd vantevoren. Snelle reacties op vragen op de mail.

3 weken op levering gewacht. Dit was aangegeven op site en mail dus ok. T horloge kwam kapot. Wijzers lagen los in horloge te zwerven. Geen contact via mail wel via chat op site. Zou oplossing komen, geen gehoor. Wéér contact via chat, geen duidelijkheid en uiteindelijk bleek t horloge retour te moeten. Is ok maar had direct aangegeven kunnen worden. Als.t horloge op voorraad zou zijn zou t opnieuw verstuurd worden anders geld retour. Ik wil t horloge want t is een kado. Inmiddels horloge retour gestuurd en geen duidelijkheid of er een nieuwe komt en ik weer 3 weken kan wachten of geld retou

Even wachten op de bestelling maar hij kwam goed aan.

Snelle levering, duidelijke communicatie via de email.