Astrid Engel
Reklamation und Erstattung super geklappt
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- Jockel
Lieferdauer ca. 3.5 Wochen. Nicht wie erwartet tatsächlicher Sitz des Händlers in Holland, sondern in China! Bestellt haben wir eine Lampe zu einem rel. stolzen Preis, Qualität der Lampe leider mäßig, zudem in falscher Größe geliefert! Rücksendetikett wude erst nach wdh. Anfragen nach 5 Werktagen zugestellt. Der Kundenservice antwortet schnell und freundlich, nur das nutzt auch nichts wenn falscher Artikel mit minderwertiger Qualität nach überlanger Lieferzeit zugestellt werden.
Wie würden Sie Homezie.de bewerten?
- Reinhold Klaus Werner
Leider lässt sich diese Lieferung nicht mit der Fernbedienung bedienen. Ich glaube es lohnt nicht des Preises wegen dies zu reklamieren. Schade.
- Mirja Lieder
Lange Lieferzeit aus dem tiefsten China über Saudi-Arabien und die Niederlande. Falsche Größe geliefert, Kundenservice antwortet zwar, aber alles sehr umständlich. Bis jetzt noch keine Rückgabe organisiert, obwohl der Fehler auf der Seite von Homezie liegt. Die identische Ware ist günstiger im örtlichen Baumarkt zu bekommen.
- Nurduvan Sanver
Das Produkt ist nicht das Geld wert. Der Kundendienst selbst war super.
- Monika F
Ich bekam eine Aufforderung zur Bewertung der Ware, bevor ich die Ware erhalten habe! Danach kam eine Mail, dass die Ware eventuell Mitte Februar eintrifft. Vonwegen Lieferung in 1-2 Tagen.