Johanna
Gute Kommunikation bezüglich der Verzögerung der Bestellung, gab Vertrauen, guter Service.
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Nederlandse Kappersakademie
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Nach einer Suche bin ich bei der Kappersakademie gelandet. Sehr guter Preis für ein Kerastase-Produkt, nur blieb die Lieferung aus. Nach einigen freundlichen Updates war die letzte E-Mail mit einer automatischen Stornierung versehen. Sehr seltsam, aber vielleicht verständlich, da der Preis inzwischen höher war. Letztendlich habe ich woanders Erfolg gehabt und die Stornierung selbst vorgenommen.
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- Sueli
Beste Preis und freundlicher Kundenservice!
Mit KI übersetzt - Producten nog niet ontvangen
Produkte noch nicht erhalten, daher kann ich sie noch nicht bewerten, aber die Anzahl der E-Mails könnte deutlich geringer sein. Ich habe seit meiner Bestellung (vor einer Woche) bereits 10 E-Mails erhalten.
Mit KI übersetzt - Ines
Kompetenter Mailkontakt, Ware super verpackt und einwandfrei
- Anja
Das Produkt war nicht auf Lager und die Lieferung hat länger gedauert. Sie haben dies jedoch nach ein paar Tagen mitgeteilt und ich hatte die Wahl, zu stornieren. Das Produkt wurde am 6. Arbeitstag geliefert. Gut, dass Sie dies mit einer E-Mail mitgeteilt haben.
Mit KI übersetzt