ModeLunna

Es gab ein Problem mit der Lieferung, aber das wurde ernsthaft angegangen. Schöne Hose, passt genau, ich bin zufrieden damit.

Immer noch kein Geld zurück, obwohl die Bestellung bereits bei euch eingegangen ist, deshalb nur 1 Stern.

Bestellung aufgegeben, bezahlt, aber immer noch nicht erhalten. E-Mails gesendet, Nachrichten verschickt, aber es wird nicht reagiert. Wo ist meine Bestellung? Ich habe dafür bezahlt.

Ich habe am 19. November eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich wollte etwas über eine Hose wissen, die ich am 20. November bestellt habe. Jetzt gibt es einen Fehler in der Hose, darüber habe ich am 1. Dezember eine E-Mail geschickt, aber auch darauf keine Antwort erhalten. Das war also meine erste Bestellung und auch gleichzeitig die letzte bei ModeLunna. Ich finde es normal, dass jemand reagiert, wenn ein Kauf nicht in Ordnung ist.

Zeit für eine schlechte Bewertung. Mein letzter Versuch, mein Geld zurückzubekommen. Achtung, wenn Sie hier bestellen, meine Korrespondenz läuft seit dem 27.09. und ich habe immer noch keinen Rückerstattungsbetrag auf meinem Bankkonto. Morgen ist es Dezember! Aufgrund von Umständen musste ich das Paket zweimal zurücksenden, der einzige Vorteil war, dass ich die Versandkosten einmal erstattet bekam. Dies wurde jedoch auf das falsche Bankkonto überwiesen. Antworten auf E-Mails dauern in der Regel 5-7 Tage. Wirklich, ich habe es so satt! Ich möchte einfach mein Geld für eine Hose zurück, die nicht passt.

entsprach nicht ganz den Erwartungen