Tromm International B.V.

Nouvelle moto et nouveaux ressorts commandés chez Tromm, la livraison et les informations étaient au top. Seulement un jour. Tout fonctionne à nouveau correctement. Tromm merci pour mes nouvelles affaires.

2 ans après l'achat, j'ai envoyé un e-mail avec une question sur le moteur et la télécommande parce que je n'arrivais pas à régler quelque chose. Le lendemain, j'ai reçu une réponse par e-mail avec une explication claire sur la façon dont mon problème allait être résolu étape par étape. Ça, c'est du service 👍👍👍👍

Bon article, livraison rapide.

Op vendredi commandé et livré le samedi dans le casier à colis, cependant le casier était vide. J'ai donc envoyé une plainte à postnl. Lundi, j'ai reçu un message disant qu'ils ne savent pas où se trouve le colis et que je dois contacter tromm. J'ai transféré les 3 mails de postnl et ensuite j'ai appelé. J'ai eu un monsieur très sympathique au téléphone. J'ai expliqué mon histoire et dit ce que j'ai écrit ci-dessus. L'employé a immédiatement dit qu'une nouvelle boîte somfy allait être envoyée et qu'ils allaient s'arranger avec postnl. Et en effet. Je viens de recevoir la boîte et l'ai installée. TOP..!!!