Membro di ValuedShops dal 2025
Monitoraggio regolare Condizioni chiare Gestione dei reclami Vero imprenditoreGestito in modo imparziale da ValuedShops. Leggi la nostra " politica e condizioni".
2 jaar na aankoop had ik een mail gestuurd met een vraag over de motor en handzender omdat ik iets niet ingesteld kreeg. De volgende dag antwoord via mail gekregen met een duidelijke uitleg hoe mijn euvel stap voor stap kom opgelost worden. Dat is nog eens service👍👍👍👍
Goed artikel, snelle levering
J'ai bien reçu le dispositif conforme à ma commande il y a quelques jour, et j'ai aussitôt entrepris son installation. J'ai suivi scrupuleusement toutes les étapes de son installation, et regardé de nombreux didacticiels. J'ai observé ttous les signaux prévus (diode verte, mouvements du volet, etc) ... j'ai secoué le store à plusieurs reprises ... aucune réaction; ça na marche pas ... J'ai recommencé en vain toutes les étapes à plusieurs reprises ... Que dois je faire maintenant ? NB j'ai collé le boitier sur le store, impossible à décoller ... Didier Moyse
Op vrijdag besteld en op zaterdag geleverd in de pakketautomaat, echter kastje was leeg. Hierop een klacht gestuurd naar postnl. Op maandag kreeg ik bericht dat ze niet weten waar het pakketje is en dat ik contact op moet nemen met tromm. Ik heb de 3 mails van postnl doorgestuurd en daarna gebeld. Ik kreeg een heel vriendelijke meneer aan de telefoon. Mijn verhaal uitgelegd en gezegd wat ik hierboven hebt getypt. De medewerker zei meteen dat er een nieuwe somfy box de deur uit gaat en dat zij dit gaan regelen met postnl. En inderdaad. Zojuist box ontvangen en geïnstalleerd. TOP..!!!