Tytane

Pluspunkte: Geliefert, was bestellt wurde Attraktiver Preis Klare Produktinformationen Verbesserungsvorschläge: Früher mitteilen, wann die Bestellung vorbereitet und versendet wird oder wann sie erwartet werden kann Die Anleitung zum Messen der benötigten Dachdeckungsgröße habe ich auf eurer Seite nicht gelesen oder gesehen. Ich hatte das bereits früher irgendwo anders gelesen. Wenn diese Informationen nicht auf der Website stehen, wäre es vielleicht eine Option, sie im Bestellprozess (als Hinweis) aufzunehmen.

Pluspunkte: Super Qualität, zuverlässig und korrekte Lieferung. Verbesserungspunkte: Nicht viele.

Pluspunkte: Freundliche telefonische Auskunft und sehr zügige, serviceorientierte Abwicklung. Eine dicke 10! Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, Elles Donker Zuid-Scharwoude. Verbesserungsvorschläge: Keine

Pluspunkte: gute Website. Schnelle Bestellung, langsame Lieferung, teilweise Schuld von DHL. Verbesserungspunkte: Meine Adresse wurde nicht korrekt auf dem Paket übernommen. Dadurch konnte der DHL-Fahrer meine Adresse nicht finden. Ich habe die Dachabdeckung bisher noch nicht erhalten. Auch schlechter Service von DHL. Jetzt habe ich durch diese Verzögerung von über einer Woche unnötige Leckagen in meinem Schuppen. Tipp: Adresse klar und vollständig notieren, keine Abkürzungen verwenden.

Pluspunkte: Superschnelle Lieferung, Kompliment! Ich habe noch nicht nachgemessen, ob es die richtige Größe ist, aber ich gehe davon aus, dass das stimmt. Der Karton war schrecklich schwer, also wird es wohl richtig sein. Ihr fragt ordentlich über Kiyoh nach der Zufriedenheit, das ist meiner Meinung nach sehr gut. Verbesserungspunkte: DHL ist ein prima Versanddienstleister, aber es ist nicht möglich anzugeben, dass man die Bestellung am späten Nachmittag erhalten möchte, wodurch die Lieferung bei mir zu Hause zweimal fehlgeschlagen ist und ich zum Abholpunkt in Arnhem fahren musste, um das Paket selbst abzuholen.

Pluspunkte: Alles gemäß Vereinbarung, gute Preise!