Tytane

Pluspunkte: klare Website, gute und schnelle Lieferung. Verbesserungspunkte: Besser angeben, was bei der Anschaffung bestimmter Produkte zusätzlich (notwendig) für die Verarbeitung benötigt wird. Als Privatperson/Heimwerker weiß man das oft nicht und ist auf das angewiesen, was angeboten/beschrieben wird, oder wenn man die Gebrauchsanweisung liest.

Pluspunkte: sehr zufrieden, im Voraus gute Informationen erhalten sowie beim Bestellen der Materialien, und sehr schnell nach Hause schön verpackt geliefert, und das alles zu einem sehr guten Preis.

Pluspunkte: Prima Abwicklung, jedes Mal wieder! Kompliment!

Pluspunkte: Bestellung gut bearbeitet. Verbesserungspunkte: Die Sendungsverfolgung funktioniert gut, nur schade, dass sie keine Zeit angeben können. Ich habe den ganzen Tag zu Hause gesessen, gehe 5 Minuten weg... du ahnst es schon.

Pluspunkte: Geliefert, was bestellt wurde Attraktiver Preis Klare Produktinformationen Verbesserungsvorschläge: Früher mitteilen, wann die Bestellung vorbereitet und versendet wird oder wann sie erwartet werden kann Die Anleitung zum Messen der benötigten Dachdeckungsgröße habe ich auf eurer Seite nicht gelesen oder gesehen. Ich hatte das bereits früher irgendwo anders gelesen. Wenn diese Informationen nicht auf der Website stehen, wäre es vielleicht eine Option, sie im Bestellprozess (als Hinweis) aufzunehmen.

Pluspunkte: Super Qualität, zuverlässig und korrekte Lieferung. Verbesserungspunkte: Nicht viele.