Tytane

Pluspunkte: Telefonischer Kontakt gehabt. Gut und aktiv über Lösungen und zu verwendende Materialien nachgedacht. Sofortige Preisangebot und Vereinbarungen über die Bestätigung des Termins und die Lieferung. Alles prima geregelt und alles nach Vereinbarung verlaufen.

Pluspunkte: Die Bestellung wurde einfach ordentlich abgeschlossen, wie es sich gehört. Der Service danach war jedoch überragend! Ein Experte der Firma kam kostenlos zu mir nach Hause, um gemeinsam mit mir die Ursache des Lecks zu überprüfen, und glücklicherweise wurde festgestellt, dass das EPDM ordentlich in die Dachrinne gelegt wurde. Vielen Dank, Jungs!

Vorteile: schnelle Lieferung

Pluspunkte: Gute Abwicklung der Bestellungen, bei Bedarf Rücksprache.

Pluspunkte: Die Erklärung zu den Produkten und wie man sie verarbeiten kann, ist sehr gut. Es wird auch an die Wünsche des Kunden gedacht, zum Beispiel an die Verarbeitung des Objekts, das man herstellen möchte. Es wird schnell reagiert, wenn man eine Bestellung aufgeben möchte. Auch die Lieferung ist sehr gut. Ich hatte einen Tag angegeben, an dem ich die Lieferung gerne hätte, und sie wurde genau nach Vereinbarung geliefert. Einen Tag vor der Lieferung wird noch Kontakt aufgenommen, und man erhält eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einer Beschreibung, wie man die Produkte befestigen/platzieren soll. Die Waren waren ordentlich verpackt! Also, von meiner Seite nur Lob! Hier können viele Internetunternehmen eine gute Lektion daraus ziehen! Macht weiter so! Mit freundlichen Grüßen aus Brabant. Verbesserungspunkte: Verbesserungspunkte gibt es immer, aber ich kann sie gerade nicht nennen!!!

Pluspunkte: sehr guter Service und Qualität, schnelle Lieferung.