Tytane

Pluspunkte: Ich habe sehr gute telefonische Beratung über das Material und die Anwendung erhalten. Die Preise sind angemessen. Ich muss das EPDM noch anbringen. Dazu kann ich noch nichts sagen. Verbesserungsvorschläge: Etwas mehr Verlegberatungsmöglichkeiten (auf der eigenen Website) als nur ein Internetvideo, das viele Jahre alt ist.

Pluspunkte: Es war kein Problem, einen vergessenen Artikel später hinzuzufügen. Verbesserungspunkte: Ein anderer Lieferant/Transporteur. Ich musste es letztendlich selbst in Alkmaar abholen. Eine Lieferung zwischen 08:00 und 18:00 Uhr ist für berufstätige Menschen wirklich keine Option, und DHL ist den Kunden auch nicht sehr hilfreich, um einen geeigneten Lieferzeitpunkt zu finden.

Pluspunkte: Großes Sortiment zu sehr attraktiven Preisen. Verbesserungsvorschläge: Bei der Auftragsbestätigung gleich das richtige Lieferdatum angeben.

Pluspunkte: Äußerst schnelle und korrekte Lieferung! Alles ordentlich verpackt. Verbesserungsvorschläge: Wäre es nicht besser, bei Bestellungen für EPDM eine Länge anzugeben, anstatt die Fläche? Einige sind immer in Stückzahlen, also auch 1 Stück! (Ein Stück ist unter anderem eine schöne Dame.)

Pluspunkte: gute Produkte und Service

Pluspunkte: Schnelle Lieferung. Persönlicher Kontakt. Allerdings nicht bei der Änderung der Bestellung. Verbesserungspunkte: Andere Kleber erhalten als bestellt. Liegt dadurch nicht straff auf dem Dach, mit Blasen. Durch den Kleber bleibt eine Klebelinie auf dem Dach fühlbar. Nicht vollständig verklebt.