EPDM XL

gut

Bestellung für ein komplettes Paket für das Dach meines Hauses aufgegeben. Da ich eine größere Fläche für mein Haus hatte, konnte ich nicht aus den bestehenden Optionen wählen. Aber es konnte ein Paket nach meinen Wünschen zusammengestellt werden. Ich habe ordentlich ein Angebot erhalten, basierend auf meinen Wünschen, die ich per E-Mail geschickt hatte. Ich hatte noch ein paar Fragen, die mir telefonisch freundlich beantwortet wurden. Die Lieferung erfolgte ebenfalls pünktlich und gemäß Vereinbarung. Die gesamte Montage der Materialien verlief gut, insbesondere mit der Hilfe der Videos. Einzige Kritikpunkte: Ich hätte gerne längere Schrauben bei der Lieferung gehabt, da die PIR-Platten direkt auf die bestehende Dachabdeckung kamen und manchmal die Schrauben nicht ganz durch die Abdeckung gingen, um gut im Holz zu verankern. Ich hätte auch gerne eine zusätzliche Dachleiste gehabt, um eventuelle Fehler/Korrekturen abzufangen, und die Anzahl der Befestigungsplatten für die Dachleisten war zu gering; fünf zusätzliche wären schön gewesen, um einen möglichen Mangel auszugleichen. Für das gesamte Angebot machen ein paar Extras keinen Unterschied. Ansonsten ein Top-Unternehmen, ich schließe eine zukünftige Bestellung nicht aus.

Spitze

Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung.

Sehr positiv, freundlicher Kundenservice.

Ohne Probleme, schnell geliefert.