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Gelefert, was ich angefordert habe. Und bei Unachtsamkeit des Unternehmens ein Entschädigungsangebot in Form eines Produkts (Flasche Wein)! Verbesserungspunkte: Mehr Aufmerksamkeit für die Wünsche des Kunden, die im Bemerkungsfeld angegeben sind (z. B. bevorzugtes Lieferdatum).
Pluspunkte: Bestellung korrekt geliefert, jedoch ohne Anweisungen zur Verarbeitung und Reinigung der verwendeten Geräte. Verbesserungspunkte: die Kommunikation, ich habe zweimal angerufen, jedoch wurde trotz Zusage nicht zurückgerufen.
Vorteile: Schneller Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Klare Anleitung dabei, kurz gesagt, prima Service.
Die Bestellung wurde korrekt geliefert, jedoch ohne Anweisungen zur Verarbeitung und Reinigung der verwendeten Geräte. Verbesserungspunkte: die Kommunikation, ich habe zweimal angerufen, jedoch wurde ich trotz Zusage nicht zurückgerufen.
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Eindeutige Anleitung dabei, kurz gesagt, prima Service.
Pluspunkte: Gute Abwicklung über das Internet. Telefonisch korrekt behandelt. Verbesserungspunkte: Zu viele Schweißnähte im EPDM, d.h. 4 Stück in einem Stück von 2x3 und 2,5x6 M1. Hatte ich nicht erwartet. Auch die Verarbeitung der Schweißnaht ist minimal.